Navigatie

Retourneren

Retourneren bij de vintage store

De vintage store verkoopt artikelen met een geschiedenis, een verhaal. Onze artikelen hebben er vaak al een heel leven opzitten en daarom zijn gebruikersporen niet uit te sluiten. Wij vermelden bij de artikelbeschrijving of dit van toepassing is en laten dit zo duidelijk mogelijk zien op de foto's.

Mocht het artikel desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het artikel retourneren en krijg je je aankoopbedrag terug. Na ontvangst van je bestelling, mag je deze 14 dagen op zicht houden. Binnen deze 14 dagen kun je de bestelling zonder opgaaf van redenen terug sturen.


Retourneren

  • Meld je retour aan per e-mail naar info@vintage-store.nl en voeg daarbij twee duidelijke foto's van het item voor je dit in de doos stopt, stuur vervolgens de track en trace code van het pakket mee, zodat wij weten dat je retour onderweg is.
  • Vul het herroepings/retourformulier in wat bij de bestelling zit. Voeg dit herroepings/retourformulier bij de retourzending.
  • Stuur het artikel in de originele verpakking en verzenddoos naar het retouradres.
  • De kosten voor de retourzending zijn altijd voor jouw zelf.
  • Na ontvangst van de retourzending, controleren wij de teruggezonden artikelen en betalen wij je het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug.
  • Wij accepteren alleen retouren die in dezelfde staat verkeren als dat wij deze naar je hebben verzonden. Mocht het artikel zijn beschadigd, of er is zichtbaar onzorgvuldig danwel onkundig mee omgegaan dan accepteren we deze ten alle tijden niet.
  • Verzend altijd je retouren per verzekerde post, het risico op beschadiging bij een retourzending valt onder de verantwoordelijkheid van jou als klant.
  • Onvolledige retouraanvragen, welke dus niet correct of tijdig bij ons zijn aangemeld, of niet zijn voorzien van 2 foto's danwel niet of niet volledig ingevuld formulier, nemen wij niet in behandeling.

 


                                                                                                                                                    

fiets

Aanbieding

kop en schotel (2x) € 6,50 € 5,00
© 2016 - 2018 Vintage Store | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel